全年無休。上午 08:30 到下午 17:30。
惟如因颱風或其他原因政府公告放假時，為考量顧客及員工安全，園區亦配合暫停開放。
另於春節期間會提前結束服務時間，請參考官網公告或來電詢問。
當人事行政局宣布南投縣停止上班時，為顧及人員安全，配合宣布停班時間暫停開放園區及提供相關服務。
暫停服務期間，客戶原預約之相關服務（含晉塔、晉牌、佛事頌經、代辦齋供等）亦配合取消，請另行擇期預約。
暫停服務期間，客戶巳訂購之後續服務或商品（如供飯、法會等），將提早或延後舉行。
無法如期舉行時，將會以電話或簡訊通知家屬。
「國寶中投福座」禮聘有常駐法師，定期舉辦的法會功德有：
• 每日之早、晩課誦。
• 農曆初一、十五午供功德。
• 清明、中元普渡及歲末祈福功德大型法會。
• 每年七大孝親感恩追思法會(元宵、母親、端午、父親、中秋、重陽、冬至)。
在家師父為帶髮修行；出家師父則有受戒剃髮。
「國寶中投福座」每年舉辦春、秋兩季法會，除了寄發通知函外，還會以電話及簡訊通知聯繫，歡迎報名參加，相關問題請來電詢問。
服務專線：049-2260366。
「國寶中投福座」為善盡社會責任，不惜花費重金設置環保爐，供客戶火化金、銀紙（請酌量焚燒）、但基於環保法令及環保爐使用規範，不能燃燒衣物、蓮花被、庫錢或大型紙紮等物品，感謝您的配合。
至寶塔祭拜，建議準備鮮花(一對)、水果(三份)、飯菜及金銀紙祭拜先人。
為節省您寶貴的時間及準備的心力，寶塔提供代辦套裝供品服務，請您於祭拜前三日來電預約即可為您事先完善準備。
代辦套裝祭品請參閱官網「代辦祭品」。
客戶若需於開放時間外辦理晉塔服務，請於三天前洽服務櫃台申請，客服專線：049-2260366。
目前「國寶中投福座」未提供該項服務。
目前寶塔有提供此項服務，稱為暫厝，通常時間為一年，歡迎洽詢使用。
「國寶中投福座」有專人可為您提供遷葬、撿骨相關服務，為瞭解您的需求，以規劃完善的作業程序，使功德圓滿。
請先來電詢問，服務專線：049-2260366。
可以的，現今工商時代客戶工作都很忙，可協調於自己及家人適合的時間前來祭拜。
園區設有寬敞舒適的客戶休息區供前來祭拜的家屬休息，並備有咖啡、點心等飲食供家屬享用，且全部免費提供。
祭拜不用帶權狀。如要辦理繼承、過戶等相關事宜，才需要帶權狀(正本)。